Preguntas, respondidas

En los productos con enlace de invitación somos nosotros quienes aplicamos los boosts en tu servidor: tú aportas el enlace. Los productos con clave te entregan una clave para que apliques los boosts tú mismo, cuando quieras.

Exactamente lo que dice la ficha: 1 mes o 3 meses. La duración figura en el nombre de cada producto.

El pago se hace con nuestro checkout de SellAuth. Las opciones disponibles hoy, con sus posibles comisiones, aparecen en cada ficha de producto y otra vez al pagar.

Abre un ticket en nuestro Discord con tu número de pedido, tu servidor y una captura de lo que ves. Los reemplazos y las incidencias se gestionan allí.

Abre un ticket con tu número de pedido y el enlace de invitación permanente correcto. No hagas un segundo pedido. Si los boosts ya llegaron al servidor equivocado, se aplican los Términos del servicio: ni reembolso ni reemplazo cuando se ha boosteado el servidor equivocado.

Una invitación caducada es el motivo más habitual de que un pedido se quede parado. Crea una invitación nueva sin fecha de caducidad y sin límite de usos y envíanosla con tu número de pedido para que revisemos el pedido.

Estos mensajes vienen del sistema de entrega que hay detrás de la página Stock & Redeem, no de nuestra tienda, y el mensaje por sí solo no nos dice la causa. Mira el stock en directo en esa página y comprueba que has introducido la clave completa y un enlace de invitación permanente. Si sigue fallando, abre un ticket en nuestro Discord o escríbenos por Telegram con el mensaje exacto, una captura, tu número de pedido y tu clave. No publiques nunca la clave en un canal público. Si la clave nunca se canjeó, te la reemplazamos.

Los boosts se venden por 1 o 3 meses, como indica el nombre del producto. Si los tuyos cayeron antes, abre un ticket con tu número de pedido y tu servidor. Lo que da derecho a un reemplazo está en los Términos del servicio, en el apartado Warranty Policy.

Discord: discord.gg/zeusmarkett, o Telegram: t.me/zeusmarkettt. Incluye siempre tu número de pedido, tu servidor y una captura de lo que ves. Así nos ahorramos un ida y vuelta.

Para los productos con enlace de invitación: un enlace de invitación permanente (sin caducidad ni límite de usos), espacio para los boosts, ninguna verificación por teléfono para unirse y sin aprobación «Apply to Join». No expulses después las cuentas que hacen el boost. El comprobador de invitaciones de cada ficha lee lo que Discord publica sobre tu enlace antes de que pagues. No lo ve todo.

Un nivel depende del total de boosts del servidor, no solo de tu pack: el nivel 1 necesita 2 boosts, el nivel 2 necesita 7 y el nivel 3 necesita 14. Suma a tu pack los boosts que ya tiene tu servidor. El comprobador de invitaciones muestra el número actual. Si el total debería bastar y el nivel no ha cambiado, abre un ticket con tu número de pedido, tu servidor y una captura de los ajustes del servidor.

1. Abre la página de tu pedido, la misma dirección que tu página de pago. Muestra tu entrega una vez confirmado el pago. 2. Si es un producto con enlace de invitación, comprueba que tu enlace es permanente y que tu servidor tiene sitio para los boosts: el comprobador de invitaciones de la ficha lo hace. 3. ¿Sigue sin llegar nada? Abre un ticket en nuestro Discord, o escríbenos por Telegram, con tu número de pedido, tu servidor y una captura.