Przejdź do treści

Pytania z odpowiedziami

Produkty dostępne w magazynie są dostarczane automatycznie po potwierdzeniu płatności. Jeśli produktu brak, strona produktu mówi o tym przed zakupem.
W produktach z linkiem zaproszenia to my używamy boostów na Twoim serwerze: Ty podajesz link. Produkty z kluczem dają Ci klucz, żebyś użył boostów sam, kiedy zechcesz.
Dokładnie tyle, ile podaje strona produktu: 1 miesiąc albo 3 miesiące. Czas trwania jest zapisany w nazwie każdego produktu.
Płatność przechodzi przez nasz checkout SellAuth. Dostępne dziś metody, wraz z ewentualnymi opłatami, są podane na stronie każdego produktu i ponownie przy płatności.
Otwórz zgłoszenie na naszym Discordzie z numerem zamówienia, nazwą serwera i zrzutem ekranu tego, co widzisz. Tam obsługujemy wymiany i problemy.
Otwórz zgłoszenie z numerem zamówienia i poprawnym stałym linkiem zaproszenia. Nie składaj drugiego zamówienia. Jeśli boosty trafiły już na niewłaściwy serwer, obowiązują Warunki korzystania z usługi: brak zwrotu i wymiany, gdy zboostowano niewłaściwy serwer.
Wygasłe zaproszenie to najczęstszy powód, dla którego zamówienie staje. Utwórz nowe zaproszenie bez daty wygaśnięcia i bez limitu użyć, a potem wyślij je nam z numerem zamówienia, żebyśmy mogli sprawdzić zamówienie.
Te komunikaty pochodzą z systemu dostaw stojącego za stroną Stock & Redeem, nie z naszego sklepu, a sam komunikat nie mówi nam, co jest przyczyną. Sprawdź stan na żywo na tej stronie, a potem upewnij się, że wpisano pełny klucz i stały link zaproszenia. Jeśli dalej nie działa, otwórz zgłoszenie na naszym Discordzie albo napisz na Telegramie, podając dokładny komunikat, zrzut ekranu, numer zamówienia i klucz. Nigdy nie publikuj klucza na publicznym kanale. Jeśli klucz nigdy nie został aktywowany, wymienimy go.
Boosty są sprzedawane na 1 albo 3 miesiące, jak zapisano w nazwie produktu. Jeśli Twoje zniknęły wcześniej, otwórz zgłoszenie z numerem zamówienia i nazwą serwera. To, co uprawnia do wymiany, opisują Warunki korzystania z usługi, w części Warranty Policy.
Discord: discord.gg/zeusmarkett albo Telegram: t.me/zeusmarkettt. Zawsze podawaj numer zamówienia, nazwę serwera i zrzut ekranu tego, co widzisz. To oszczędza dodatkowe pytania.
Dla produktów z linkiem zaproszenia: stały link zaproszenia (bez daty wygaśnięcia i limitu użyć), miejsce na boosty, brak weryfikacji telefonem przy dołączaniu i brak zatwierdzania przez „Apply to Join”. Nie usuwaj potem z serwera kont, które boostują. Sprawdzanie zaproszenia na każdej stronie produktu czyta przed płatnością to, co Discord publikuje o Twoim linku. Nie widzi wszystkiego.
Poziom zależy od łącznej liczby boostów na serwerze, a nie tylko od Twojego pakietu: poziom 1 wymaga 2 boostów, poziom 2 wymaga 7, a poziom 3 wymaga 14. Dodaj do pakietu boosty, które już są na serwerze. Sprawdzanie zaproszenia pokazuje obecną liczbę. Jeśli suma powinna wystarczyć, a poziom się nie zmienił, otwórz zgłoszenie z numerem zamówienia, nazwą serwera i zrzutem ekranu ustawień serwera.
1. Otwórz stronę swojego zamówienia, ten sam adres co strona płatności. Pokazuje ona dostawę po potwierdzeniu płatności. 2. Przy produkcie z linkiem zaproszenia sprawdź, czy link jest stały i czy serwer ma miejsce na boosty: robi to sprawdzanie zaproszenia na stronie produktu. 3. Nadal nic? Otwórz zgłoszenie na naszym Discordzie albo napisz na Telegramie, podając numer zamówienia, nazwę serwera i zrzut ekranu.

Masz jeszcze pytania?

Przygotuj numer zamówienia, nazwę serwera i zrzut ekranu tego, co widzisz.

Skontaktuj się ze wsparciem
Potrzebujesz pomocy?