본문으로 건너뛰기

자주 묻는 질문

재고가 있는 상품은 결제가 확인되면 자동으로 배송됩니다. 품절된 상품은 구매 전에 상품 페이지에 표시됩니다.
초대 링크 상품은 저희가 서버에 부스트를 적용합니다. 링크만 주시면 됩니다. 코드 상품은 코드를 드리고, 원하는 때에 직접 부스트를 적용하시면 됩니다.
상품 페이지에 적힌 그대로, 1개월 또는 3개월입니다. 기간은 모든 상품명에 적혀 있습니다.
결제는 SellAuth 결제 페이지에서 진행됩니다. 현재 사용할 수 있는 수단과 수수료는 각 상품 페이지와 결제 단계에 다시 표시됩니다.
주문 번호, 서버, 보이는 화면의 캡처를 첨부해 저희 Discord에서 티켓을 열어 주세요. 교체와 문제 처리는 그곳에서 진행됩니다.
주문 번호와 올바른 영구 초대 링크를 적어 티켓을 열어 주세요. 두 번째 주문은 하지 마세요. 부스트가 이미 다른 서버에 적용되었다면 이용 약관이 적용됩니다. 잘못된 서버에 부스트한 경우 환불이나 교체가 되지 않습니다.
만료된 초대 링크는 주문이 멈추는 가장 흔한 이유입니다. 만료 기한과 사용 횟수 제한이 없는 새 초대를 만든 뒤, 주문 번호와 함께 보내 주시면 주문을 확인하겠습니다.
이 메시지는 저희 상점이 아니라 Stock & Redeem 페이지 뒤에 있는 배송 시스템에서 나오며, 메시지만으로는 원인을 알 수 없습니다. 그 페이지에서 실시간 재고를 확인한 뒤, 코드 전체와 영구 초대 링크를 입력했는지 확인해 주세요. 그래도 실패하면 정확한 메시지, 화면 캡처, 주문 번호, 코드를 첨부해 저희 Discord에서 티켓을 열거나 Telegram으로 연락해 주세요. 코드는 절대 공개 채널에 올리지 마세요. 한 번도 사용되지 않은 코드라면 교체해 드립니다.
부스트는 상품명에 적힌 대로 1개월 또는 3개월 단위로 판매됩니다. 그보다 일찍 빠졌다면 주문 번호와 서버를 적어 티켓을 열어 주세요. 교체 대상이 되는 경우는 이용 약관의 Warranty Policy 항목에 나와 있습니다.
Discord: discord.gg/zeusmarkett, 또는 Telegram: t.me/zeusmarkettt. 주문 번호, 서버, 보이는 화면의 캡처를 항상 함께 보내 주세요. 다시 묻는 시간을 줄일 수 있습니다.
초대 링크 상품의 경우: 영구 초대 링크(만료 기한과 사용 횟수 제한 없음), 부스트를 받을 여유, 가입 시 전화 인증 없음, 'Apply to Join' 승인 없음이 필요합니다. 이후 부스트 계정을 서버에서 내보내지 마세요. 각 상품 페이지의 초대 확인 도구는 결제 전에 Discord가 링크에 대해 공개하는 정보를 읽습니다. 모든 것을 볼 수는 없습니다.
레벨은 패키지 하나가 아니라 서버의 전체 부스트 수로 정해집니다. 레벨 1은 부스트 2개, 레벨 2는 7개, 레벨 3은 14개가 필요합니다. 서버에 이미 있는 부스트를 패키지에 더해 계산하세요. 초대 확인 도구가 현재 수를 보여 줍니다. 합계가 충분한데도 레벨이 바뀌지 않았다면 주문 번호, 서버, 서버 설정 화면 캡처를 첨부해 티켓을 열어 주세요.
1. 주문 페이지를 열어 주세요. 결제 페이지와 같은 주소입니다. 결제가 확인되면 이곳에 배송 내용이 표시됩니다. 2. 초대 링크 상품이라면 링크가 영구적인지, 서버에 부스트를 받을 여유가 있는지 확인하세요. 상품 페이지의 초대 확인 도구가 이를 확인해 줍니다. 3. 그래도 아무것도 없나요? 주문 번호, 서버, 화면 캡처를 첨부해 저희 Discord에서 티켓을 열거나 Telegram으로 연락해 주세요.

아직 궁금한 점이 있으신가요?

주문 번호, 서버, 그리고 보이는 화면의 캡처를 준비해 주세요.

고객지원에 문의
도움이 필요하세요?